Müşteri Görüşleri

Müşterilerimiz Hakkımızda Ne Diyor

  • KORTEKS MENSUCAT SANAYİ ve TİCARET A.Ş.

    Yazılım Şefi İsmet YURTTAŞ diyor ki;

    Korteks Mensucat olarak; 2008 yılında, bölümler arası dolaşan ve onay gerektiren dökümanların fiziksel yerdeğiştirmesi için geçen süreyi geri kazanmak, süreç gelişimini raporlayabilmek, elde edeceğimiz veriler ışığında süreçlerimizi iyileştirme imkanı kazanmamızı sağlayacak, böylelikle takip edemediğimiz/aksiyonlarını göremediğimiz süreçleri gözlemleyebileceğimiz bir elektronik belge iş akışı çözümü arayışına girdik. İstediğimiz çözüm aynı zamanda, ERP sistemimiz olan SAP ile sorunsuz entegre olabilmeli, firmamızda ürettiğimiz yazılımlarla az iş gücü harcayarak ve etkin entegrasyon sağlayabilmek adına framework ortamı sunabilmeliydi.

    Yaklaşık 6 ay süren değerlendirmelerimiz sonucunda yurtdışı firma çözümleriyle birlikte, firmamızın beklentileri için yeterlilik gösteren tek yerli çözüm Bimser firmasının ürettiği eBA Workflow idi. eBA Workflow çözümünü, süreç geliştirmekteki yalınlığı ve hızı, karmaşık süreçlerimize frameworkunun esnekliği ile çözüm üretilebilmesi , yerli firma olması nedeniyle teknik destekteki olası hızı nedeniyle tercih ettik.

    Başta Muhasebe, Satınalma, Kalite Yönetim, Kalite Kontrol, IT, Planlama, ARGE, ÜRGE, Satış bölümleri olmak üzere 2000 nin üzerinde kullanıcıyla etkin bir şekilde işletmemizde kullanmaktayız. 2008 yılında eBA 4 ile başlamıştık ve 2012 yılında ise tüm süreçlerimizi eBA v5’e yükselttik.

    Bimser Çözüm firmasını, eBA Workflow’u Türk yazılım sektörüne kazandırdıkları için ve ürünlerinin arkasında durdukları için tebrik eder, başarılarının devamını dilerim.

    MİKES MİKRODALGA ELEKTRONİK SİSTEMLER A.Ş.

    Yönetim Bilgi Sistemleri Müdür Vekili Tuncay Arpacı diyorki;

    2012 Yılı Nisan ayından beri eBA kullanıyoruz. eBA’yı tercih etmemizin ana nedenleri şunlardır:

    • Kolay süreç geliştirilebilir olması
    • Açık bir kodlama yapısına sahip olması (C#)
    • Raporlama ve yönetim yetenekleri
    • Entegrasyon kolaylıkları

    İlk aşamada rakip bir üründen, yaklaşık 12 sürecimizi, 1 hafta gibi kısa bir sürede eBA ortamına taşıdık. Verilen 3 günlük bir eğitimle de kendi süreçlerimizi yapar duruma geldik. 3 aylık yoğun danışman desteğine ihtiyacımız oldu. Daha sonra ürünün açık kod yapısı ve kolay akış tasarlanabilir olması nedeniyle danışman desteği ihtiyacımız azaldı. Şu an, Seyahat Onay, Satın Alma Talep, Araç İstek, Dış Görevlendirme, Kırtasiye İstek, Sevkiyat Talep gibi ana süreçlerimiz olmak üzere toplam 20 adet sürecimizi eBA üzerinde koşuyoruz.

    Hedefimiz ıslak imza gerektiren süreçlerimizi de Elektronik imza altyapısını da oturttuktan sonra eBA üzerine taşımak. Bimser’ e böyle bir ürünü bizlerle tanıştırdığı için teşekkür ederim.

  • ARÇELİK

    Kalite Sistemleri Uzmanı Samim NEMLİOĞLU diyor ki;

    “Arçelik A.Ş.’de dokümantasyon yönetimi için seçtiğimiz QDMS yazılımını 2012 yılında devreye aldık. Devreye alınış, sonraki kullanım süreci ve yeni modüllerle geliştirme aşamalarında başta Ahmet Bey olmak üzere Bimser çalışanlarından yakın ilgi, destek ve yönlendirme gördük. Bu yönleriyle başarılı ve kurumsal bir iş ortaklığı örneği gösterdiklerini ifade etmek isteriz.

    Arçelik gibi çok coğrafyalı kurumsal bir yapıya sahip ve 10’dan fazla yönetim sistemini global organizasyonuna yaygınlaştırmış bir kuruluşta QDMS gibi bir yazılımın gerekliliği tartışılmazdır. Özellikle doküman ve DÖF hayat çevrimlerinin sistem üzerinden yönetimi sayesinde doküman ve kayıtlara tüm ampüslerimizden erişim ve uygulama kolaylığı sağlanmıştır. Zaman içerisinde çevre etki envanteri, aksiyon ve sera gazı hesaplama gibi yeni uygulamaların devreye alınmasıyla birlikte ilgili iş süreçlerimizdeki etkinlik ve verimliliğin artması beklenmektedir.”

    ESEN MİKRONİZE MADEN

    Kalite Güvence Sorumlusu Vuslat METİN KÜÇÜKOĞLU diyor ki;

    Esen Mikronize Maden San. ve Tic. A.Ş. olarak QDMS Kalite Yönetim Sistemi yazılımını 2010 yılı Temmuz ayından beri kullanmaktayız.

    QDMS yazılımının faydalarından kısaca bahsedecek olursak: Doküman İşlemleri modülü ile dökümanlarımız belirlediğimiz yetkilendirmelerle daha düzenli ve kolay ulaşılabilir hale geldi.

    Aksiyon Yönetimi modülü ile periyodik olarak görevler oluşturup unutmamamız gereken işlerimizi hatırlatma yapmasını sağladık. Düzeltici Önleyici Faaliyetler modülü ile daha düzenli şekilde düzeltici önleyici faaliyet açabiliyor, yazılımdan özet rapor alabiliyoruz, dağıtım ise ms outlooktan otomatik olarak yapılıyor.

    Her ISO 9001 kalite yönetim sistemi kurulu şirketin QDMS yazılımını kullanmasını tavsiye ederim. Sistemin daha düzenli, daha kolay ulaşılabilir, daha etkin olmasını sağlıyor. Bimser Çözüm çalışanları da her türlü desteği severek veriyorlar. Yardımlarınız için, kalite yönetim sistemimizi daha çok geliştirmemizi sağladığınız için çok teşekkür ederiz.

Tüm Müşteri Görüşleri

Müşterilerimiz hakkında

  • 100
    Bizi Tercih Ediyor
  • 95
    Çözümlerimizden Memnunlar
  • 88
    Kullanım Kolaylığını Beğeniyorlar
  • 95
    Desteğimizden Memnunlar