Müşteri Görüşleri

Müşterilerimiz Hakkımızda Ne Diyor

  • SARKUYSAN A.Ş.

    Bilgi İşlem Müdürü Erhan AKBAŞ diyor ki;

    Metal sektörünün öncü firmalarından olan şirketimizde, eBA İş Akış Yönetim Sistemi’ni kullanmaya 2006 yılında eBA3 ile başladık.

    eBA kullanımı özellikle İnsan Kaynakları ve Satın Alma süreçlerinde işimizi oldukça kolaylaştırdı. Kağıt kullanımı azaldığı gibi aynı zamanda süreçlerin hızı ve izlenebilirliği çok arttı.

    2011 yılında ise eBA’nın yeni versiyonu olan eBA5‘e geçiş yaptık. Bu versiyon ile, eBA, kullandığı .NET FrameWork alt yapısı ve C# dili ile bize çok daha esnek bir yapı sağladı.

    Böylece, halen kullandığımız IBM AS/400 ile, eBA’nın entegrasyonunu sağlama imkanımız oldu. Süreçlerin kullandığımız ana sistemden tetiklenebiliyor olması eBA’nın bizim açımızdan kullanım alanını da genişletti. Bu konuda çalışmalarımız devam ediyor.

    Bütün bu formların ve süreçlerin oluşturulması aşamalarında yerli bir yazılım firması ile çalışmanın avantajını Bimser ekibinin yakın desteğini alarak yaşadık.

    Kendilerine, böyle bir ürün geliştirdikleri için, teşekkür ediyoruz.

    Kordsa Global A.Ş.

    Bilgi Teknolojileri Yöneticisi Halil ŞENKAL diyor ki;

    Kordsaglobal olarak eBA iş akış yönetim sistemini 2010 yılından beri kullanıyoruz. eBA kağıtsız ofis ortamı yaratma çabalarımıza katkı sağlıyor. Form tasarımları, süreç/onay akışlarının çok kolay yapılıyor olması BT iş gücünden büyük tasarruf sağlıyor. Aynı form için birden fazla görünüm oluşturabilmek mobil cihazlar ile kullanımını da kolaylaştırıyor. SAP veya 3.cü parti diğer uygulamalar ile entegrasyon kolaylığını eBA’nın güçlü yönleri arasında sayabiliriz. Çoklu dil seçeneği sayesinde yurtdışındaki fabrikalarımızda da rahatlıkla kullanabiliyor ve süreçlerimizi tüm fabrikalarımızda aynı standarta getirebiliyoruz. Sürecin/formun hangi aşamada/kimde beklediğini görebiliyor, bekleme sürelerini analiz ederek raporlama yapabiliyoruz. Şu anda yaklaşık 40 adet sürecimizi eBA üzerinde takip ediyor ve daha komplike süreçlerimizi de eBA platformuna taşımak üzere geliştirmelerimize devam ediyoruz. Geliştirmeler sırasında gerek Bimser, gerek Bimser’in çözüm ortaklarından her türlü teknik desteği de rahatlıkla sağlayabiliyoruz. eBA elektronik ortamda iş akış süreci için uygulama arayışındaki tüm firmalara tavsiye edebileceğim, kullanıcı dostu bir yazılım.

  • PERFETTI VAN MELLE

    Kalite Sistemleri Mühendisi Hayal SÖNMEZLER diyor ki;

    Bir tedarikçimizde qdms sisteminin kullanıldığını gördük, firmamızda da kullanılmasının faydalı olacağını düşündük ve Kasım 2010 itibariyle qdms sistemini firmamızda uygulamaya başladık.

    Qdms birçok modülü sayesinde firma içerisinde belli bir sistem oturtmak konusunda bize yardımcı oldu. Qdms sayesinde önceden hardcopy olarak tutulan dokümanları softcopy olarak düzenli bir şekilde saklamaya başladık. Ayrıca dokümanların onaylanmasını da imzaya gerek olmaksızın onay matrisi sayesinde sağlıklı bir şekilde gerçekleştirebiliyoruz. DÖFleri, aksiyonları ve müşteri şikayetlerini düzenli bir şekilde takip edebiliyoruz. Denetim faaliyetlerimizi gerçekleştirip takip edebiliyoruz. Ayrıca qdms’te ISO 14001 çevre yönetim sistemi için “çevresel boyutlar ve etkileri” modülü oluşturuldu. Bu modülde çevresel risk değerlendirmeleri etkin bir şekilde gerçekleştirip gerektiğinde güncelleyebiliyoruz.

    KARDEMİR

    Kalite Yönetim Müdürü Osman YAZAROĞLU diyor ki;

    Türkiye ve bölge ülkeler arasında Ray üretiminde tek tesis olarak ayrıcalıklı bir konuma sahip olan KARDEMİR A.Ş. Türkiye’nin cevherden üretim yapan ilk entegre demir-çelik tesisidir.

    3500 ’ü aşkın personeli ile Kardemir QDMS ’i 2012 mayıs ayından itibaren kullanmaya başlamıştır. Şirketimiz sahip olduğu 6 yönetim sisteminin tüm dokümantasyonunu, denetim faaliyetlerini, risklerini, düzeltici ve önleyici faaliyetlerini, aksiyonlarını, müşteri şikâyetlerini, süreç ve performans yönetimini tek çatı altında, belirli bir standartta, etkin, kontrollü, güncel ve sistematik olarak QDMS ile yönetmektedir. QDMS sisteminin ERP sistemiz ile entegre çalışabilmesi, hem verinin tek noktadan yönetilebilmesi hem de tekrarlanan işleri ortadan kaldırması sebebiyle büyük fayda sağlamıştır.

    Aynı zamanda Satış sonrası verdiği destek ile problemlere hızlı ve etkin bir şekilde cevap vermesi, sürekli iyileştirme ve geliştirmeyi ilke edinmesi QDMS sistemini tercih edişimizin en önemli sebebidir. Sürekli iyileştirmeyi hedefleyen Kalite yolculuğumuzda Bimser Çözüm‘e, yaptığı katkılarından dolayı teşekkür ederiz.

Tüm Müşteri Görüşleri

Müşterilerimiz hakkında

  • 100
    Bizi Tercih Ediyor
  • 95
    Çözümlerimizden Memnunlar
  • 88
    Kullanım Kolaylığını Beğeniyorlar
  • 95
    Desteğimizden Memnunlar