Bir AR-GE Şirketi QDMS Projesi
Kendi Ar-Ge çalışmaları neticesinde geliştirmiş olduğu GDO’suz biyobozunur/kompost TPS (Termoplastik Nişasta) ve biyopolimer üretmektedir. Türkiye’nin ilk TUV sertifikalı biyo hammadde üreticisi olan firma, ürünlerinin hem Türkiye hem de yurt dışı pazarlardaki plastik ambalaj üreticilerine satışını gerçekleştirmektedir.
Grup bünyesindeki çoğu firmada QDMS kullanılıyor. Şirket yakın tarihte kurulan bir firma olduğundan dolayı kalitesel anlamdaki süreçlerini otomasyonel olarak yürütememekteydi. Bu durum yeni kurulan ve başarıyı hedefleyen bir firma için istenilmeyen bir durumdu. Bu yüzden kalite süreçlerini sürekli geliştirerek büyümeyi ve bir dünya markası haline gelmeyi hedefledikleri için bağlı bulundukları grup bünyesindeki firmaların kalite yönetim sistemleri faaliyetlerini yönettikleri QDMS’i tercih etmiştir.
Dokümanların QDMS’e aktarımı için nitelikli yetkilendirmelere sahip klasör ağaçları oluşturuldu. Görevler aksiyon modülü üzerinden aksiyon planlarına uygun şekilde gönderildi. İç tetkikler için denetçi havuzu ve denetim soruları sisteme tanıtılarak denetim planları yapıldı. Düzeltici faaliyetler için onay mekanizmaları kuruldu ve uygunsuzluklar dijital ortamda kaydedildi.
Müşteri şikayetleri alt yapısı oluşturularak etkin bir şekilde yönetildi ve raporlandı. Cihaz envanteri dijital ortamda güncel olarak takip edildi. Cihazların kalibrasyon, bakım ve doğrulama işlemleri düzenli olarak yapılıp raporlandı. Firma içi anketler ve eğitimler QDMS Anket modülü ile kolayca yönetildi ve değerlendirildi. Risk Değerlendirme Formu sisteme dahil edilerek tüm kullanıcılar tarafından riskler bildirildi ve kaydedildi.
QDMS ile doküman takibi ve kontrolü sağlandı, görevler aksiyon modülü üzerinden gönderildi. İç tetkikler için denetçi havuzu ve denetim planları tanımlandı. Düzeltici faaliyetler ve müşteri şikayetleri dijital olarak kaydedildi. Cihaz yönetimi ve envanter güncel tutuldu. Anketler ve eğitimler sistematik şekilde yönetildi. Riskler bildirilip kayıt altına alındı. Bir sistemde tüm kalite süreçlerinin takip edilmesi hız ve anlık erişim kabiliyetleriyle gerçekleştirilmiştir.
